來(lái)源：本站 更新時(shí)間：2021.09.01 瀏覽量:599
此次論壇以“數(shù)治社區(qū)，賦能美好生活”為主題，共同探究如何以數(shù)字化手段打通基層治理“神經(jīng)末梢”，讓城市更聰明、更智慧、更有溫度，讓市民生活更美好。
2021年8月31日，由市委組織部主辦、寶山區(qū)委組織部承辦的第九期“新時(shí)代好班長(zhǎng)——居村黨組織書(shū)記論壇”在寶山區(qū)大場(chǎng)鎮(zhèn)城市綠洲第三居民區(qū)黨群服務(wù)站舉辦。
2018年習(xí)近平總書(shū)記在上?？疾鞎r(shí)強(qiáng)調(diào)，城市治理的“最后一公里”就在社區(qū)。社區(qū)治理是決定城市治理質(zhì)量的關(guān)鍵因素，是城市治理現(xiàn)代化的基層細(xì)胞。如何運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能基層治理？既要善于運(yùn)用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)智能化，又要通過(guò)繡花般的細(xì)心、耐心、巧心提高精細(xì)化水平，“繡”出“人民城市”的品質(zhì)品牌。
市委組織部、市城運(yùn)中心、12345市民熱線、寶山區(qū)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志以及來(lái)自高校、在滬中央和重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的專家學(xué)者們參與了本次論壇。全市約30萬(wàn)黨員、群眾利用上?；鶎狱h建網(wǎng)遠(yuǎn)教直播頻道、上海黨員遠(yuǎn)教電視系統(tǒng)、上海基層黨建微信視頻號(hào)、上海黨員遠(yuǎn)教手機(jī)APP在線收看視頻直播。
此次論壇上來(lái)自全市5個(gè)居民區(qū)的黨組織書(shū)記現(xiàn)身說(shuō)法，結(jié)合數(shù)字化助力社區(qū)疫情防控、物業(yè)治理、為老服務(wù)等民生實(shí)事，探討新時(shí)代黨建引領(lǐng)基層治理的工作經(jīng)驗(yàn)及方法。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，數(shù)字化賦能基層治理的“發(fā)令槍”。當(dāng)前，上海正在縱深推進(jìn)以政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”為重點(diǎn)的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“牛鼻子”工程，如何讓新就任的社區(qū)“頭雁”們抓好接力棒，迅速在崗位上踐行初心，讓數(shù)字更好服務(wù)基層治理，賦能美好生活成了一個(gè)新命題。各級(jí)黨組織和廣大黨員要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，創(chuàng)新活動(dòng)載體，激發(fā)黨建活力，以數(shù)字化手段打通基層治理“神經(jīng)末梢”，讓城市更聰明、更智慧、更有溫度，讓市民生活更美好。
主動(dòng)擁抱數(shù)字化
劉秋芬是寶山區(qū)大場(chǎng)鎮(zhèn)鉑金華府居民區(qū)黨總支書(shū)記，該小區(qū)是2008年建成入戶的高品質(zhì)商品房小區(qū)，住戶中年輕人、新上海人多，需求更多元。在她看來(lái)，這樣的小區(qū)居民區(qū)工作，更要“主動(dòng)擁抱數(shù)字化”。居民區(qū)黨組織依托“社區(qū)通”平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)施“居民打鉤”制度，選出真正的社區(qū)民心項(xiàng)目并進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。同時(shí)，居民區(qū)黨組織可以通過(guò)“社區(qū)通”的“民意一鍵直達(dá)”功能，把居民區(qū)層面難以處置的問(wèn)題第一時(shí)間“向上派單”給相關(guān)部門(mén)處置。不僅讓居民們反映問(wèn)題更方便，也讓社區(qū)一線工作者處置問(wèn)題更有底氣。
做到惠民利民，數(shù)字化賦能基層治理的根本落腳點(diǎn)。市委書(shū)記李強(qiáng)近日在實(shí)地調(diào)研民心工程推進(jìn)情況時(shí)指出，實(shí)施民心工程要進(jìn)一步解放思想、打開(kāi)思路，將基層治理與推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能，加強(qiáng)資源精準(zhǔn)匹配，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。各級(jí)黨組織和廣大黨員要聚焦人民群眾的“急難愁盼”，依靠群眾共商共議，在交通出行、便民就醫(yī)、智慧養(yǎng)老等方面，集民智、聚民心、促民生，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型精準(zhǔn)觸達(dá)“基本民生”、創(chuàng)新發(fā)展“品質(zhì)民生”，攜手共建美好家園。
“數(shù)字賦能，要以居民需求為導(dǎo)向，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)縮短時(shí)空距離，讓溝通更高效，讓治理手段更多元?！眲⑶锓艺f(shuō)道。
工作減負(fù)社區(qū)服務(wù)更有溫度
靜安區(qū)臨汾路街道汾西路261弄居民區(qū)黨總支書(shū)記施菊麗，平時(shí)性格比較活潑，所以居民們親切的稱呼她“小太陽(yáng)”。在居民區(qū)埋頭工作13年的她對(duì)于社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深有感觸。
施菊麗表示，社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是讓社區(qū)治理更精細(xì)，社區(qū)服務(wù)更精準(zhǔn)的科技助力。她剛進(jìn)居委會(huì)工作從一開(kāi)始用筆花大量的時(shí)間在小本本上一筆一筆記錄居民的信息需求，到現(xiàn)在她所在的街道通過(guò)“民情日志3.0”系統(tǒng)，讓社區(qū)工作更高效，更有溫度。
提高專業(yè)能力，數(shù)字化賦能基層治理的“智治方”。干事創(chuàng)業(yè)，關(guān)鍵在人?；鶎狱h組織要增加城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化全民“數(shù)字素養(yǎng)”教育，運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，調(diào)動(dòng)各方面的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，引導(dǎo)居民主動(dòng)參與社會(huì)治理。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要提高專業(yè)化能力，不斷學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新知識(shí)新本領(lǐng)，培養(yǎng)運(yùn)用數(shù)字化思維解決實(shí)際問(wèn)題的能力，要深入一線走訪調(diào)研，撲下身子，了解民情民意，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論知識(shí)應(yīng)用到基層治理中，科學(xué)、有序、全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，奮力譜寫(xiě)人民城市建設(shè)的新篇章。
耳聰目明方能隨機(jī)應(yīng)變應(yīng)聲而動(dòng)
黃浦區(qū)瑞金二路街道雁蕩居民區(qū)黨總支書(shū)記陳燕玲，正帶領(lǐng)著雁蕩居民區(qū)工作團(tuán)隊(duì)，在紅色初心始發(fā)地，書(shū)寫(xiě)百年后新時(shí)代奮斗故事。
在她看來(lái)，“社區(qū)服務(wù)以人為本，數(shù)字應(yīng)用實(shí)效為先”，2018年起，雁蕩居民區(qū)逐步試點(diǎn)安裝了智能煙感器、滅電弧等智能設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)了與社區(qū)治理大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能物業(yè)終端等平臺(tái)終端的數(shù)字聯(lián)動(dòng)?！岸斈棵?，方能隨機(jī)應(yīng)變、應(yīng)聲而動(dòng)”，智能化設(shè)備就成了全方位巡查的“耳朵”和“眼睛”。
社區(qū)治理用心用情更要用科技支撐
陳蓓苾是閔行區(qū)新虹街道愛(ài)博五村黨總支書(shū)記，他所在的居民區(qū)是虹橋交通樞紐多地動(dòng)遷組成的大型居住區(qū)。
2019年起，街道陸續(xù)在五村及其他幾個(gè)小區(qū)內(nèi)部署高空拋物攝像頭、違停地磁、電梯阻車系統(tǒng)、微型消防站流動(dòng)車、以及樓道智能煙感、樓道堆物感知、防汛窨井、消防水箱感知等N個(gè)相互聯(lián)動(dòng)的小區(qū)“神經(jīng)元”，讓社區(qū)治理更精準(zhǔn)、更高效。
陳蓓苾感到，社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元和神經(jīng)末梢，社區(qū)治理既需要社區(qū)干部的“用心用情”，更需要大數(shù)據(jù)、人工智能這些硬核科技的支撐，以大數(shù)據(jù)為支點(diǎn)，撬動(dòng)社會(huì)治理效能。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)推動(dòng)城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，從數(shù)字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路，前景廣闊。
管用、愛(ài)用、受用，數(shù)治賦能東方美谷
奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)正陽(yáng)第二社區(qū)黨支部書(shū)記鄭衛(wèi)華，來(lái)自全國(guó)唯一的化妝品產(chǎn)業(yè)之都東方美谷，鄭衛(wèi)華在社區(qū)工作已經(jīng)17年了，擔(dān)任居民區(qū)書(shū)記12個(gè)年頭。
鄭衛(wèi)華認(rèn)為，“數(shù)治化”的關(guān)鍵是實(shí)戰(zhàn)中管用、基層干部愛(ài)用、群眾感到受用。于是社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，以數(shù)治社區(qū)為手段，2018年2月，率先啟動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)智能治理系統(tǒng)“奉賢生活e站”平臺(tái)，整合各方資源，及時(shí)回應(yīng)解決居民訴求。應(yīng)對(duì)疫情，他們以智能化為突破口，將“生活e站”線上平臺(tái)打造成為凝聚力量、鼓舞干勁、安撫情緒的重要陣地，為筑牢疫情防控防線發(fā)揮重要作用。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，上海大學(xué)教授黃曉春，人民網(wǎng)上海頻道總編輯金煜純針對(duì)5位““小巷總理”的分享進(jìn)行了專業(yè)點(diǎn)評(píng)，就社區(qū)黨組織建設(shè)、基層治理的共性問(wèn)題和深層次問(wèn)題進(jìn)行解讀剖析。
活動(dòng)前，全體與會(huì)人員集體參觀了經(jīng)緯泓匯地標(biāo)家園小區(qū)，借鑒了在垃圾分類、活力樓組、智慧社區(qū)等方面的精細(xì)化做法，紛紛表示，收獲良多，對(duì)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理工作有了更多更深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了寶山區(qū)黨建網(wǎng)格、城運(yùn)網(wǎng)格“兩網(wǎng)合一”地圖點(diǎn)亮儀式以及“社區(qū)通”“民意一鍵直達(dá)”、慧治大場(chǎng)云平臺(tái)正式上線啟用儀式。同時(shí)還舉辦了好班長(zhǎng)榮退儀式，為今年居村“兩委”換屆中卸任的優(yōu)秀老書(shū)記代表們頒發(fā)了榮退紀(jì)念牌。
